Am 1. April wird ein Update für den J-ReX veröffentlicht. Dieses Update führt mehrere LED-Statusfarben und verbesserte Meldungen ein, wodurch Werkstattbenutzer den aktuellen Status auf einen Blick leichter erkennen können.
Ab dieser Version zeigt der J-ReX den Ticketstatus mithilfe verschiedener LED-Farben an. Bestehende Anzeigen bleiben unverändert, während neue Farben klarere Informationen über den aktuellen Prozess und erforderliche Maßnahmen liefern.
LED-Statusfarben
🟢 Grün blinkend: eingeschaltet (bestehend)
🔵 Blau leuchtend: wird aktualisiert (bestehend)
🟣 Violett leuchtend: Ticket in Bearbeitung (neu)
🔴 Rot leuchtend: Ticket storniert (neu)
🟢 Grün leuchtend: Ticket abgeschlossen (neu)
🟠 Blinkt orange: Aktion erforderlich (neu)
Der Status „Aktion erforderlich“ wird ausgelöst, wenn eine Rückmeldung aus der Werkstatt benötigt wird.
Verbesserte aktion-erforderlich-status-warungen durch ton
Wenn die LED orange blinkt, bedeutet dies, dass Ihre Aufmerksamkeit erforderlich ist. Der Ferndiagnose-Mitarbeiter benötigt Ihre Rückmeldung, bevor die Sitzung fortgesetzt werden kann.
Wenn der Ferndiagnose-Mitarbeiter Ihre Aufmerksamkeit benötigt, gibt der J-ReX einen Warnton aus. Dieser Ton wird alle 30 Sekunden wiederholt, bis die erforderliche Maßnahme ergriffen wurde.
Sie können den Ton wie folgt stoppen:
🟠 Drücken Sie die Zurück-Taste am J-ReX oder
🟠 Antworten Sie im Chat, und die Sitzung wird fortgesetzt.
Die Vorteile
Dieses Update erleichtert es Werkstattfachkräften erheblich:
✓ den Status ihrer Sitzung sofort zu erkennen
✓ weiterzuarbeiten, ohne ständig auf ihren Bildschirm schauen zu müssen
✓ schneller zu reagieren, wenn ihre Eingabe erforderlich ist
Wichtiges update ab 1. april
Dieses Update wird am 1. April 2026 automatisch aktiv.
Sehen Sie sich die Animation an, um zu erfahren, wie die neuen LED-Farben Werkstattmitarbeitern ein klares, sofortiges Feedback zum Sitzungsstatus geben.
